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qq微信被盗了怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 02:33:27    

如果你的QQ或微信账号被盗了,可以采取以下步骤来应对:

紧急冻结账号

微信:打开微信登录页面,点击右下角的“我”进入“设置”,选择“账号与安全”中的“登录设备管理”,查看所有登录设备,如果有陌生设备登录过,立即冻结账号。同时,可以在微信中搜索“腾讯客服”公众号,关注后发送关键词“微信冻结”并根据提示进行身份验证和账号冻结。

QQ:通过亲人或好友的微信号关注腾讯客服的微信公众号,发送关键词“QQ冻结”并根据提示进行身份验证和账号冻结。

通过客服找回账号

微信:拨打微信官方客服电话400-670-0700,验证身份后重置密码。紧急冻结后,可以通过微信客服验证身份并找回账号。

QQ:拨打腾讯客服电话,根据提示提交资料进行账号的冻结或找回,一般是机器系统处理完成。

借助第三方平台

互联网信息服务投诉平台:虽然较难打通,但可以在早上9:00拨打,避开人流高峰,尝试联系腾讯人工客服。

微博:在微博里找到腾讯人工超话,发帖后会有腾讯真人客服私信你,提供快速找回账号的方法。

报警

如果微信号被盗且涉及财产损失,应报警追回。微信号被盗涉嫌侵犯个人信息罪,金额过大的话,涉嫌盗窃罪,可以向公安机关报案。

预防措施

定期查杀电脑或手机木马病毒,及时更新防火墙,避免被不法分子利用。

开启微信的异常登录提醒功能,及时发现并应对微信被盗的风险。

定期检查聊天记录,确保没有被莫名删除或篡改。

通过以上步骤,你可以尽可能地减少账号被盗带来的损失,并尝试找回被盗的账号。如果账号是买来的,成功率几乎为零,建议通过正规渠道注册和使用账号。

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