施工投诉通常包括以下内容:
质量违法:包括工程设计、施工、工程检测等方面的违法行为。
安全违法:包括施工现场的安全管理、职工的生命安全、环境污染等方面的违法行为。
合同违法:包括工程开工前和竣工验收后的合同、预算、支付结算等方面的违法行为。
墙面开裂、水电管网布局不合理、防水不彻底、功能区预留空间不足等。
主材、辅料、配件等偷工减料或后期被迫加钱,安装粗放售后跟不上等。
实际使用的建材品牌和档次与宣传或样品不符,“全包”“一口价”“免费装修”多是营销噱头。
后期增项收费较多,单独收取设计费但设计师水平参差不齐。
工程建设项目招标投标活动中的投诉。
夜间施工噪声扰民问题。
环境污染问题,如废水、废气、噪声和固体废物等。
住宅建设质量、小区物业管理、居住环境等。
建筑施工、改造、维修等投诉,包括水电煤气等设施设备质量。
在提交投诉时,通常需要提供以下材料:
书面举报信,包含举报人的真实姓名、地址、联系电话等信息。
投诉书,包括投诉人的名称、地址、有效联系方式,被投诉人的名称、地址、有效联系方式,投诉事项的基本事实,相关请求及主张,有效线索和相关证明材料。
建议您在进行投诉时,详细记录相关事实和提供充分的证明材料,以便于相关部门能够迅速、有效地处理您的投诉。