经常被客人骂可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因和建议：
常见原因：
语言不通或沟通不畅可能导致误解。
客人可能因为语言障碍或文化差异而表达不满。
服务速度慢或回复不及时可能让客户感到不满。
服务态度不够热情或专业，无法满足客户的合理需求。
客户的期望值可能过高，而实际服务无法达到他们的预期。
客户可能因为产品不符合他们的期望而抱怨。
客户可能因为自身情绪不好而发泄不满。
客人可能因为遇到不顺的事情而将情绪转移到服务人员身上。
建议：
学习并运用有效的沟通技巧，确保信息准确传达。
考虑提供多语言服务，以适应不同文化背景的客户。
提高服务响应速度，确保及时回复客户。
保持热情和专业，尽力满足客户的合理需求。
在销售和服务前明确告知客户可能的期望和限制。
适时调整服务内容，以更好地匹配客户的实际需求。
保持冷静，避免与客户发生争执。
学习如何处理客户的负面情绪，并提供解决方案。
其他注意事项：
客户参与感：让客户参与到服务过程中，增加他们的价值感。
建立专业团队：对于施工等服务行业，建立自己的专业施工团队可以提升客户满意度。
持续改进：从客户的反馈中学习，不断改进服务质量。
