淘宝未发货退款怎么退

100次浏览发布时间：2025-01-05 11:24:30

在淘宝平台，如果购买的商品还未发货，买家可以按照以下步骤申请退款：

1. 打开淘宝应用，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。

2. 在“我的淘宝”中，找到并点击“待发货”选项，这里会列出所有未发货的订单。

3. 在待发货订单列表中，选择想要申请退款的商品，点击订单进入详情页。

4. 在订单详情页中，点击右上角的“退款”按钮，会弹出退款申请页面。

5. 在退款申请页面，选择“我要退款（无需退货）”选项，然后填写退款原因，并可以选择上传相关凭证，如聊天记录、快递单等。

6. 确认填写无误后，点击底部的“提交”按钮，等待卖家处理退款申请。

7. 如果卖家同意退款，退款金额会退回到原支付账户中；如果卖家拒绝退款，可以申请淘宝客服介入处理。

建议在申请退款前，先与卖家进行充分沟通，确保双方对退款事宜达成一致，以减少不必要的麻烦。如果卖家长时间未处理退款申请，可以联系淘宝客服寻求帮助。

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