中国移动取消订单的方法有以下几种:
打开微信,搜索并关注【中国移动】公众号。
进入公众号后,点击【我的服务】-【个人主页】-【全部】。
在【已订业务】中找到【全部】中的【可退业务】,点击【退订】即可。
拨打【10086】,找到人工客服要求取消订单。
编辑短信“0000”发送到“10086”。
收到短信后,回复自己想要退订业务的序号即可。
打开中国移动APP。
进入【我的】-【已办业务】-【退订】,选择需要取消的业务,根据页面提示操作退订。
打开浏览器,在浏览器地址栏中输入中国移动网上营业厅地址10086.cn,回车并进入。
输入手机号码和六位服务密码登录,选择需要退订的业务,点击退订即可。
如果以上方法都无法取消订单,可以微信搜索【工信部12300】,点击【提交申诉】。
按照事实如实填写信息,提交之后等待运营商的联系,一般都能成功。
建议优先尝试通过微信或APP取消订单,因为这些方法较为便捷。如果这些方法都不适用,再尝试通过电话或网上营业厅办理。