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手机怎么找淘宝小二

100次浏览     发布时间:2025-01-04 19:34:44    

在手机淘宝中找淘宝小二的方法如下:

通过订单联系

打开手机淘宝APP。

进入“我的订单”,找到需要联系淘宝小二的退款订单。

点击“退款中”,进入页面后点击“淘宝介入”即可联系淘宝小二。

通过“我的淘宝”联系

打开手机淘宝APP。

点击右下角的“我的淘宝”。

向下滑动,在必备工具中找到并点击“客服小蜜”,即可向其询问相关问题。

通过商品详情页联系

打开手机淘宝APP并进入商品详情页。

点击页面左下角的客服按钮,即可找到店小二,咨询产品信息、物流信息、售后服务等。

通过淘宝卖家中心联系

打开淘宝APP并登录淘宝卖家账户。

点击淘宝主页右上角的卖家中心。

进入卖家中心后,点击淘宝的手机客服中心,然后点击进入服务中心。

通过淘宝客服中心联系

打开淘宝网首页。

点击顶部右上角的联系卖家客服。

出现淘宝客服中心选项,点击阿里万象后输入账号密码登录。

进入智能客服聊天框,如果智能客服不能解决问题,点击答案底部的“未解决”,再点击“需要人工服务”,选择召唤人工服务即可。

建议优先使用与订单相关的联系方法,因为这是最直接和快速的方式。如果订单问题已解决,可以尝试通过“我的淘宝”或商品详情页的客服按钮进行咨询。

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