当被问及利息过高时,可以采取以下几种策略回答:
可以告诉客户,分期付款可以让他们提前享受到商品或服务,实现“花明天的钱,成就今天的欲望”。
利息的高低通常由征信情况决定。如果客户的征信条件好,可以享受到较低的月息,例如最低月息3厘左右。
如果贷款产品的利息相对较高,可以强调其优势,例如快速审批、灵活还款方式等,同时指出这些优势能够带来的好处,减轻客户对利息高的顾虑。
可以告诉客户,虽然目前不知道具体的利息,但申请过程是免费的,而且一旦审批通过,利息会根据客户的条件来决定。
可以从市场上其他贷款产品的角度进行剖析,让客户明白P2P贷款的高利息有其合理性,例如与其他贷款方式相比,P2P贷款可能更加灵活便捷。
通过以上策略,可以有效地回应客户对利息过高的疑虑,增加他们对贷款产品的接受度。
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