天天招电话客服的原因可以归纳为以下几点:
90、00后性格直率,讨厌无聊和枯燥,虽然可以忍受低工资,但无法忍受宫斗内耗。
客服岗位辛苦且劳动密集型,需要24小时在线,工作强度大,容易产生职业病。
客服岗位的晋升空间一眼望到头,管理层为了新增晋升岗与HR吵架,但最终结果往往不如人意。
由于工作强度大、待遇一般、晋升空间有限,客服岗位的人员流动性非常高。
很多员工抱着做几个月的想法进入公司,但很快因为各种原因离职,导致公司需要不断招聘新人。
很多公司(如电信、银行、京东等)需要24小时值班,员工需要倒班,且对客服的脾气要求较高。
由于业务量大,公司需要保持高接通率,因此需要不断招聘新的客服人员来填补空缺。
客服岗位需要具备良好的沟通能力、耐心和细心,银行等公司需要花费较长时间来筛选和培养合适的人才。
综上所述,天天招电话客服的原因主要是由于客服岗位的高流动性、工作强度大、晋升空间有限以及业务需求大等因素共同导致的。为了保持客服团队的稳定性和高效性,公司需要不断招聘新的客服人员并进行培训。
上海一员工上班冲奶粉烫伤!人社局:工伤!公司:违规早餐且她玻璃杯有问题!二审判了
2025-04-23 15:03:00
业绩低迷,御银股份的“银子”怎么分?“毫厘”留给股民,董监高涨薪,数亿撒向理财
2025-04-23 10:32:00
2025-04-22 15:37:00
2025-04-22 06:12:00
2025-04-21 16:26:00