小区停水投诉应该向 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行。根据《物业管理条例》第四十八条的规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
具体投诉方法如下:
首先应该联系小区的物业公司,询问物业是否在维修或有相关业务工作在进行,了解停水的原因和预计恢复时间。
如果物业公司不能给出满意的答复,可以联系自来水公司,询问停水的原因以及预计的恢复时间。
如果自来水公司也无法解决问题,可以向当地的房地产行政主管部门投诉,例如房管局。因为物业管理公司的直接行政主管部门就是房地产行政主管部门。
若供电局和自来水公司无法给出明确回复或长时间内无法解决问题,业主可拨打市长(县长)热线或市政热线,说明相关情况,并提出合理的要求。
此外,如果物业未经许可擅自执行断水断电措施,业主还可以通过法律途径,如法院诉讼来解决问题。
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