当淘宝店铺被扣24分时,卖家可以采取以下措施:
卖家可以通过淘宝平台参加相关考试,考试通过之后店铺会恢复重开。
卖家可以对扣分处罚进行申诉,提供证据来证明自己的情况,申诉成功后,对应的处罚将被撤销。
在申诉期间,卖家需要遵守淘宝的相关规定,避免再次违规操作,以免加重处罚。
淘宝的违规扣分会在每年的12月31日23时59分59秒自动清零,卖家需要在这个时间前完成申诉。
如果店铺因扣分被关闭,卖家需要准备新的电脑、手机卡和银行卡等信息,以便重新开店。
建议卖家在遇到店铺被扣24分的情况时,及时与淘宝客服联系,了解详细的申诉流程和所需材料,以便尽快恢复店铺的正常运营。
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