酒店服务外包主要包括以下几个方面:
客房清洁和维护
更换床单、毛巾等客房用品
PA清洁
外墙清洗
消杀
植物租摆
园林养护
早餐、午餐、晚餐等各种餐饮服务
自助餐、宴会等特殊场合的餐饮服务
厨房工作
餐饮设备维保
接待客人
办理入住和退房手续
回答客人疑问
预订和前台外包模式
门卫
巡更
监控
临时警卫
安保设备维保
设施维护
维修服务
设备维保(如电梯、消防设备)
站点值守
网络布线
招聘代理
档案代理
培训
临时服务人员提供
市场调研
品牌推广
广告投放
客户关系管理
每日会计报表监控
薪资管理
每月银行调解准备
财务会计
物流供应链