在淘宝合约中处理相关问题时，可以采取以下步骤：
打开“已买到宝贝”页面，找到相关交易，点击交易旁的“退款”字样，按照提示发起退款申请。
退款申请发起后，需要等待卖家同意。如果卖家拒绝退款，可以申请小二介入，通常小二会协助双方协商解决。
如果卖家同意退款，买家需要按照卖家提供的地址将商品寄回，并提供退货物流信息。确保商品在退货过程中保持原状，避免影响二次销售。
商品寄回并确认无误后，卖家会收到退款，买家也会收到退款金额。整个退款流程通常需要7天左右的时间。
如果涉及合同纠纷，可以通过平等协商、第三方调解、申请仲裁或提起诉讼等方式解决。如果合同中有争议解决方式的约定，应优先按照约定执行。
淘宝平台会根据卖家的违约行为，采取警告、限制操作权限、降低信誉度和排名、暂停或关闭店铺等措施，以保护买家权益。
建议：
在购物过程中，务必仔细阅读合约条款，确保自己的权益得到保障。
如果遇到纠纷，先尝试通过平台协商解决，如果无法解决，再考虑采取法律手段。
